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Hilfe Center

Kann ich die Fahrzeugklasse nachträglich ändern?

Ja, soweit verfügbar. Eine Änderung der Fahrzeugklasse kann zu einem höheren oder niedrigeren Mietpreis führen. Die Konditionen teilen wir Ihnen vor der Bestätigung mit.

Kann ich den Mietzeitraum nachträglich verlängern oder verkürzen?

Eine Verlängerung oder Verkürzung ist grundsätzlich möglich, sofern das Fahrzeug verfügbar ist. In diesem Fall wird der Mietpreis entsprechend der geänderten Dauer neu berechnet.

Fallen bei einer Stornierung Gebühren an?

Je nach Produkt und Zeitpunkt der Stornierung können Stornogebühren anfallen. Die entsprechenden Fristen und Pauschalen entnehmen Sie bitte unseren AGB oder Ihrem Vertragsangebot.

Wie kann ich meine Reservierung stornieren?

Sie können Ihre Reservierung telefonisch, per E-Mail oder – sofern technisch vorgesehen – über die in Ihrer Bestätigung genannten Online-Kanäle stornieren. Bitte geben Sie dabei immer Ihre Reservierungs- oder Auftragsnummer an.

Im aktuellen Büro ist keine Fahrzeugklasse ausgewählt. Bitte wähle eine andere Klasse!

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