Hilfe Center
Kann ich das Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben?
Das ist an allen Stationen möglich und muss nicht vorher vereinbart werden. Bis zur offiziellen Fahrzeugprüfung am nächsten Werktag liegt das Risiko weiterer Schäden beim Mieter.
Was passiert, wenn bei der Rückgabe neue Schäden festgestellt werden?
Neue, nicht dokumentierte Schäden werden im Rückgabeprotokoll festgehalten und nach den Regelungen von Mietvertrag, AGB und ggf. Haftungsreduzierung abgerechnet.
Muss ich das Fahrzeug vollgetankt zurückgeben?
In der Regel ja. Bei Abweichungen vom vereinbarten Tankstand berechnen wir die fehlende Kraftstoffmenge zuzüglich einer Servicepauschale gemäß aktueller Preisliste.
Wo und wann muss ich das Fahrzeug zurückgeben?
Sie geben das Fahrzeug zum vereinbarten Rückgabetermin an der im Mietvertrag genannten Station zurück. Abweichende Rückgabeorte oder Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten müssen vorher mit SEVEN7 abgestimmt werden.
